При выходе из аэропорта Катиклан сразу встречает сотрудник отеля, трансфер в индивидуальный лаунж для ожидания где есть вода, кофе и все такое, потом 10 минут на лодке. В самом отеле заселение происходит быстро и комфортно, заселили нас раньше времени, берут депозит примерно 900 $ - можно картой, можно наличкой, в том числе долларами - тогда и вернут при выезде тоже в долларах. Именно те и вернут, что вы дали.Номер большой, красивый, чистый, кофе, вода, все туалетные и пляжные принадлежности. Почему то из алкоголя в минибаре только пиво. Хотя в ресторанах и на пляже доступен любой алкоголь по вменяемым ценам. WiFi без пароля, иногда быстрый, иногда медленный, от чего это зависит не ясно. В номере свежий вкусный манго, приносят каждый день. Отличный завтрак . На ужин четыре ресторана, все а-ля карт. Три отличных, в Cielo я не пошел, он на бассейне и складывается ощущение не для ужина. Но в обед мороженку самое то :)Vintana - азиатская кухня, можно просто прийти без брони. Заметно дешевле чем Sirena. Мой фаворит - chicken butter masala и tempura prawn. Sirena - рыбный ресторан, самые топовые блюда - группер, снайпер, баттерфляй креветка, надо резервировать столик. Также есть места для ужина на закате, там надо потратить минимум 8000, и приходить надо до заката, чтобы его там и встретить. Rima - надо резервировать столик, дресс код и лучше ехать на багги - находится высоко. Цены впечатляют ) заметно дороже Sirena. Хороший спортзал. Два отличных пляжа, на пляже все есть - шезлонг, полотенца, вода. Отдельный респект - бассеин открыт до 21:00. Персонал великолепный. Массаж в спа тоже отличный. Если даже не пойдете на массаж, просто прогуляйтесь туда, само здание интересное и есть пруд с золотыми карпами. На ресепшене в зоне ожидания под кофе великолепные кофейные пары Niko, а в номерах почему то только кружки для чая. Попытки получить в номер кружку под эспрессо успехом не увенчались, хотя кофемашина в номере стоит. На завтраке то же самое - просишь эспрессо, приносят 50 мл в кружке под чай 250 мл. Впрочем в любом случае кофе у них отстой, пейте чай, чай хороший :)Также удивило что нет утренней йоги, обычно в тропических отелях такого уровня всегда есть.