Понравилосью, достаточно разнообразно. Плохое обслуживание на завтраке. Два официанта фактически не работают. Долго не убирают столы, то нет салфеток, то чайных ложек, пустые солонки. Грязный пол на террасе после предыдущего дня начинают убирать только после 8:00, когда гости уже завтрааают. Два раза заказывал лед в нрмер. Несли 30 минут, поэтому на третий раз пошел сам.
Бесплатный комфортный трансфер Быстрое заселение и апгрейд номераПерсонал, который моментально реагирует и решает твои вопросыОчень хороший завтрак Номера идеально чистые и удобные
местоположение, чистота, очень хорошие просторные номера, доброжелательность, питьевая вода в номере, в 2х шагах от отеля ресторанчики с вкусной едой. отсутствие мелочей, которые всегда есть а отелях даже не 4 звёзды, а именно:ложки для обуви, ушные палочки, ватные диски, шапочка для душа, бумага, ручка, туристическая карта города и ещё очень ветхие полотенца и их мало.совсем не понравился завтрак, но хорошо, что рядом есть ресторан.
Отель маленький, 5-6 номеров, расположен в старом городе, куда часто не пускают машины, поэтому пришлось идти пешком, но поход был недолгим, да и встретил нас сотрудник отеля, взял наш чемодан и проводил до отеля.Номер немного уставший, это в первую очередь касается сантехники, но все работает. Огромным преимуществом нашего номера была терраса с видом на город и море, что придавало определенный позитив проживанию. В отеле отличные завтраки: всем персонально накрывают на стол, в меню омлет, сосиски, помидоры и огурцы, сыр, йогурт, творожная масса, гренки, апельсиновый сок, кофе. Я точно оставался доволен завтраком.Огромным преимуществом отеля является шаговая доступность всех основных мест, где стоит погулять. Но надо сказать, что подобных маленьких отелей в старом городе много. У этого отеля действительно одно из самых удобных мест расположения. В целом мне отель понравился, как и его очень приветливый и отзывчивый персонал. В этом маленьком отеле лифта действительно нет, но в эпоху ЗОЖ - это даже плюс:).
Очень хороший сервис! Неимоверное гостеприимство! Ожень живописное место!
Очень приятный персонал !быстро организовали бесплатный трансфер в аэропорт.все быстро и продуктивно что после рабочего дня и перелета было очень кстати!спасибо большое
Была пересадка между рейсами. Отель очень близко к аэропорту. Персонал профессиональный и доброжелательный. Учли все пожелания. Встретили после рейса. Аккуратно доставили обратно в аэропорт. Рекомендуем. И обязательно остановимся в следующий раз.
Отель расположен рядом с аэропортом. Прекрасно организован трансфер до отеля и обратно в аэропорт .
Очень чисто, тихо, хороший завтрак. Постельное белье, оно какое то пластмассовое, совсем не греет. Обычно везде х/б , а здесь я впервые вижу такое полотно, это даже не ткань)
Отличный сервис в любое время дня и ночи. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусные завтраки, чистые номера. Красивое лобби и территория отеля, которые сами по себе являются музеем. Все на высшем уровне!
Местоположение превосходное! Комната большая, удобная, завтрак достойный, персонал очень старательный и заботливый. Вестибюли отеля, внутренняя архитектура, хамам, лифты, лестницы - все в стиле средневекового Востока, очень красиво. Окна нашей прекрасной комнаты выходили на задний двор соседнего ресторана, где жизнь кипела круглые сутки. Мало того, что это совсем близко к нашим окнам, так еще довольно громко гудели кондиционеры или что-то еще. Надо отелю как-то договариваться с соседями, чтобы так сильно не ронять имидж.
Замечательный отель. Очень вежливый персонал. Особенно администратор Кенан (надеюсь имя правильно написал). Он помог в организации трансфера. Оперативно отрегировал на чат в вотсап. Хороший номер. В стоимость входит сауна джакузи. Тихая улочка. Рядом замечательный грузинский ресторан Хинкали.
вид с 6 этажаперсонал отзывчивый завтрак скудный каждый день одно и тожезапах сырости в номерах холодильник не работал старый мебель
Понравилась чистота везде, вежливость персонала , красиво сервировали завтраки и готовили вкусно 🤤 -
Удобно для ожидания следующего рейса. Расположен близко от аэропорта, но если идти пешком то идти через большую авто стоянку движение машин довольно бодрое. Сам отель очень приятный, чистый. номер очень большой и комфортный.
Останавливались на ночь во второй раз на обратном пути. Номер правда дали стандарт, хотя первый раз за те же деньги дали двухкомнатный полу люкс. Но это не принципиально. На обратном пути выяснили наличие бара с возможностью курить в нем (!!!). В остальном все было точно также. Хорошая кухня в ресторане.
Все понравилось Вежливость персонала Быстро все в номере меняли и чистили , даже не заметно было как это делают , и всегда были в комфорте. Долго ждали пока нам отдадут вещи которые мы оставили на хранение пока ждали трансфер
Все прекрасно как обычно! Всегда останавливаемся здесь на стыковку
Размер номера. Наличие собственного ресторана и бара. Бесплатный трансфер в аэропорт.
Вместо стандартного номера, который заказывали, дали двухкомнатный полу-люкс - по какой причине не знаю - мб потому что мест не было, мб т.с. в рамках программы лояльности, поскольку останавливались тут 2 недели назад ))) И как в первый раз - всë очень чисто, комфортно, тихо, удобно для транзита. В этот раз съездили в Баку, вызываешь такси через Bolt или Uber и выходит в разы бюджетнее, чем предлагают в аэропорту. Затянулся ремонт на первом этаже, но вроде как ремонт это временно )))
Все отлично. Спасибо персоналу за наш незабываемый отдых.
Всо очень хорошо, чисто и очень красиво. Сафару и Елмину спасибо.
Комфортный номер, очень уютно. Вдвоем места предостаточно) Хотелось бы тапочки)
Очень понравилось расположение отеля, на набережной, в пешей доступности с исторической частью города. Идти минут 20.Прекрасный вид на набережную, море, город.Понравилась шумоизоляция номера. Отель расположен у шумной дороги, но при закрытых окнах шум от дороги не слышен совершенно. Понравилось отношение персонала к гостям, готовы помочь решить любой вопрос. Многие сотрудники говорят на русском и английском языках.Понравилось питание на завтрак. Не смотря на ограниченный выбор блюд, мы всегда уходили с завтрака сытые и довольные. Вкусный кофе и соки.Понравилась уборка в номере. Понравилось наличие тренажерного зала и наличие бассейна, но о бассейне расскажу отдельно. Не понравились грязные стекла окон. Отель претендует на 5 звёзд, но грязь на окнах лежит таким толстым слоем, что невозможно открыть шторы. У нас было 2 номера на семью. И если в номере с видом на море стекла были менее грязные, то в номере с видом на гору - просто ужасная грязь на окнах! :(Второе, на что обращу внимание - прохладная вода в бассейне. Бассейн был в числе приоритетов при выборе отеля, но за 6 дней ни разу им не воспользовались.
Отель расположен в живописном районе, вокруг много деревьев, большая площадь для прогулок, кровать была очень удобная, было чисто, завтрак разнообразный, есть площадка для детей, в ресторане Куку очень вкусно и приветливый персонал, когда выходили девушка на ресепшене была очень мила и выслушала все недовольства, медицинскими услугами не пользовались, поэтому не знаю. Не понравилось отношение некоторых людей из обслуживания, в спа несколько мужчин из персонала стояли у прохода в бассейн и громко что-то обсуждали, когда заходили в турецкий хамам,попросила женщину дать шампунь, гель для душа она очень странно себя повела, сначала пришла подняла матрас дивана, который стоял при входе, оттуда достала гель, шампунь я там не оказалось мы очень долго ждали, потом выяснилось что ходила она за шампунем в какой-то номер, мол его не должны давать в спа(это она нам одолжение сделала) а почему гель для душа и кондиционер были под матрасом для меня осталось загадкой. В развлекательном центре на минус первом этаже очень долго ждали девушку на ресепшене, потом подошла мы спросили на счет развлечения «прогулка на канате», позже подошли чтобы оплатить была уже другая девушка(Илаха) сказала что уже поздно(было 6 вечера и другая девушка сказала приходите в любое время) что та девушка ничего не знает, здесь все знает только она, потом сказала что это развлечение 11+, ответили нам 12, на что она сказала у нас нет страховки оборудования на такой возраст, затем сказала что сотрудник который должен следить его нет и завтра тоже не будет.
