Пляж, красивые виды, 2 бассейна, зелёная большая территория, животные рядом (вараны, обезьяны (много) и белки, но это на любителя), приветливый персонал на ресепшн и бассейне. Встречают на баги, но не у пирса,а в начале улицы, так как этот отель пронизывает всю толщу острова. Уборка ежедневно и незаметно. Заваливают пляжными полотенцами. 1.Самое ужасное это кондиционер в номере, четыре бессонных ночи♋, так не гудит не один поезд. В итоге простуда, т.к. на минимуме кондиционер просто не работал, а на среднем просто сдувал с кровати, температура на нем так же не регулируется и видимо давно.2. "Очень" слегка сказать неторопливый персонал в ресторане. На обеде днём просто несколько раз приходилось подходить и брать самостоятельно меню, а когда подходили сами, как будто им чем то обязаны. Усталость или запара...Вечером было лучше, возможно другая смена.3. Уставший номер. Хотел принять утром джакузи , увы - вода утром чуть теплая.4. На пляж привозят кучу туристов и это просто Анапа, правда без мазута)). Но лежаков для отелей всегда много.5. Нет одноразовых тапочек в номере, но есть многоразовые, ну такое себе удовольствие.
Очень много зелени, неплохой завтрак, отличный персонал . Шикарное месторасположение. Немного старый ремонт. И грязные полы в номере. Из просто подметали, не мыли наверное.
Отличный отель, сказочное место, идеальный пляж, хочется приехать снова, рекомендую всем!! Очень большая территория и большие склоны, но они молодцы возят на машинках👍
В целом, всё неплохо, но цена, на мой взгляд, завышена.В апартаментах есть все необходимое, но по минимуму, нет салатниц, к примеру, халаты есть, тапочки (было 2 пары на 4-х), чисто, хороший напор воды.Уборка каждый день!Недалеко от пляжа, минут 10, рядом 7/11, ресторанчики и прочее.Но сам Сурин очень скудный, а ехать даже в соседнюю Камалу долго, по убитым дорогам все полчаса.
Удобное место расположение Очень маленькие апартаменты, для семьи из трех человек не комфортно, сильная слышимость. Уборка производится не качественно, не всегда оставляют полотенца нужного количества, например если забрали три вернут только одно.
Отличный отель, свой выход на пляж, вечером развлекательные мероприятия. Хорошие завтраки. Все понравилось. Все хорошо.
В целом нормальный недорогой отель. Без байка или машины будет очень плохо Уборка в номерах на троечку, полотенца чистые но старые. Был номер с видом на джунгли, вид прекрасный , но маленький балкончик не убирают совсем, бычки, птичий помет и тд. Так же не оставляйте никакую еду и крошки, иначе к вам притопает армия милых маленьких мурашей
Провели новогоднюю неделю. Прекрасный отель, отличный сервис. Все и везде очень чисто. Важно понимать, что отель на горе, у кого проблемы с коленями или просто тяжело ходить, могут быть сложности. Но к номеру и из номера возят на машинках, подают очень быстро, никаких нареканий. В бассейне каждое утро проводят волейбол, очень актуально для скучающих мужчин. Есть аквааэробика. Но при этом везде тихо и спокойно без постоянно грохочущей музыки как в турции. Предложение: запретить гостям использовать свои колонки.
Неплохое расположение, в пешей доступности от отличного пляжа Наянг, рядом 7/11 и фрукты. Свежий ремонт, удобная кровать. 1. Мы забронировали номер с доступом в бассейн на 2 взрослых и 1 ребенка, в итоге там была просто двухспальная кровать, где должен спать ребенок - непонятно, за доп-кровать со скидкой с нас взяли 1000 Батт в день за раскладушку.2. На балконе, где бассейн - не хватало столика и стульев, чтобы можно было посидеть.3. Мыло и всякие amenities не пополняли, но воду давали. уборка норм.4. На завтрак из-за разницы во времени с Москвой мы приходили в 10-10:25, и многого не было и персонал, особенно официантка тайка пыталась нам сказать, что через 5 минут завтрак заканчивается и они не обязаны пополнять. На что я ей сказала, что мы оплатили завтрак и имеет право придти к 10:25 и у нас должен быть выбор, в итоге нам сделали все, что нужно, но осадочек остался. Не замечено клиентоориентированности, фрукты также несвоевременно пополнялись. В 10:30 даже кофейный аппарат отключают, тоже странновато.5. Ресторан у отеля выглядит очень круто и современно, но персонал - это прямо провал, они не понимают Английский совершенно, мы заказали блюда к определенному времени, чтобы успеть поужинать до закрытия, в итоге блюда для детей ждали очень долго и у итоге еда была так себе. нужно менять повара и персонал. 6. Непонятная ситуация с полотенцами, какие -то полотенца темно-Серые можно поменять только в номере, рядом с ресепшен можно взять светло-серые под запись и потом также там сдать. У нас была утренняя экскурсия, накануне в 9 вечера сдали полотенца и утром нам ни в номер не принесли полотенца, ни на ресепшен выдали. Крайне неприятный парень азиат на ресепшен был, он вообще не клиентоориентирован, не любит людей и ему бы документы перебирать. Отель мог бы быть лучше, если бы не персонал и некоторые вещи. 92 тыс за 4 ночи он не стоит!
Понравилось местоположение отеля слабые завтраки. постоянно не добавили полотенца
Хороший чистый бассейн с горками для детей. До пляжа, магазинов и кафе совсем близко Очень старое все: мебель, ремонт сантехника
Любезный персонал, уборка номеров каждый день, очень красивое местоположение Ресторан не забирает грязную посуду из номера, нет официантов возле бассейна, нет спасателей возле воды
Великолепное расположение: через дорогу от пляжа. Вокруг много кафе, ресторанов и магазинов. В номерах чисто, есть все необходимое. Во дворе отеля есть бассейн, в который вписан бар, очень интересно и оригинально. Персонал отеля любезный и отзывчивый. Отель состоит из нескольких зданий, и нашей семье дали два номера в разных зданиях. Но я сильно и не рассчитывал что номера будут рядом - все-таки высокий сезон.
Хорошие номера, отзывчивый персонал, удобное расположение. Рядом все что нужно, магазины, рестораны. До пляжа 2 минуты пешком. Номера просторные, большие балконы (был улучшенный номер), видели стандарт, там балкончик на одного.
Все понравилось! Прекрасные завтраки, великолепное местоположение! Был холодный бассейн
Просторный номер, хорошая мебель, норм кондиционер. Ответственный персонал, помогут решить все ваши проблемы. Окна выходят во внутренний двор при этом в некоторых номерах слышен бытовой шум насоса и кухни ресторана.
Месторасположение! Пляж! Немного уставший ремонт в бунгало
Прекрасное расположение до любой основной локации патонга можно легко дойти пешком. Соседство с рынком, естественно, даёт о себе знать, соответствующим запахом на балконе, но при закрытой двери и работающим кондиционере внутри не чувствовался. Так что меня он не беспокоил.Уборку производили каждый день. Отсутствие завтрака. Некоторые элементы номера требовали не большого ремонта. Дискомфорта особого это не доставляло, но эстетический вид немного портило. Так же отсутствует прикроватное освещение.
Расположение в туристическом районе, но немного отдельно, не вперемешку с мелкими отельчиками и лавками. Очень классный дизайн: приятный минимализм. Внутри отеля бассейн, а еще крутят кино периодически вечерами, там же над бассейном. Было бы здорово не ждать пока на ресепшене оформят (ждала минут 20); Когда показывают кино - в номерах слышно и довольно сильно.
Чистота 10 из 10. Очень уютно, хорошее белье и уборка.Очень приятный персонал. Спасибо.
Прекрасный отель, очень быстро заселили, чистый, очень хорошие завтраки, в комнате уютно, окна выходили на дорогу, переживала что будет шумно, но нет высыпалась отлично, каждый день убирались и меняли постельное. На углу отеля очень недорогое кафе там прям очень понравился том ям, тут же магазин и по вечерам рядом с ним открывается мини кафе где делают 3 вида лапши с вкуснейшим бульоном, на дороге по вечерам можно купить блинчики банановые с шоколадом советую попробовать, примерно в километре русский рынок, вообщем расположение Отеля великолепное! Минус появился за сутки до выезда, перестал работать замок, об этом мы конечно узнали когда ночью к нам зашёл очень не трезвый мужчина. Обязательно проверяйте закрылась ли комната и лучше на ночь закрывайте на верхнюю щеколду, нам конечно утром замок поменяли, но к вечеру он опять перестал работать.
Красивая зона бассейна, который расположен у моря. Приятный дизайн номера. По фото недостаточно понятно, что в отеле два корпуса, один из которых с виллами расположен у моря, а основное здание совсем в другом месте.У нас был забронирован стандартный номер, который оказался без балкона с видом на старое здание и кондиционеры. Для нас это оказалось большим удивлением, что отель такого уровня имеет номера без балкона. Получается, что сушить купальники и полотенца абсолютно негде, нет ничего для этого. Мы пытались попросить сушилку или что-то, куда можно повесить мокрые вещи, но так и не смогли решить этот вопрос. Также было удивительно, что нам предоставили смежный номер с дверью в соседний номер, из-за чего была плохая шумоизоляция, было слышно всё, что делают соседи, а также они пытались дергать за нашу дверь и посмотреть, что же там такое. Я считаю это неприемлемо и такие номера должны предоставляться только большим семьям. До этого отеля мы были в Мариоте, который расположен в 10 км от этого отеля, и там был просто потрясающий отдых и сам отель тоже. Если бы мы знали, то конечно остались бы там. В этот отель больше не приедем.
Очень близко с аэропортом Уставший отель, давно небыло реновации
Рядом 7/11. В 2х минутах ходьбыУборка хорошая. До пляжа 7-10 минут Отель уже требует капитального ремонта. Номера очень уставшие, бесконечная влажность в номере, есть с чем сравнить не первый раз в Таиланде. Отбивка пришла за 3 дня до заезда, что номера проапгрейдили with breakfast , однако с завтраком нас побрили. Бассейн маленький, в тени, всего 4-6 лежаков. До Бангла роад минут 20-25 пешком, до пляжа минут 7-10До приличных ресторанов минут 15Подводя итог, жили мы с 27.12 по 2.01, заплатили за этот отель в 3 раза дороже, чем до этого за проживание на кароне за такое же кол-во дней, если честно не понятно за что. Цена качество вообще не соответствует, не ведитесь на фотографии номеров, этим фоткам лет 10 ежедневного юзания номеров. За эти деньги можно найти намного лучше
Отличный отель. Внимательный персонал. Тихое уединенное место. Обслуживание на высшем уровне. Пляж далеко, и маленькая береговая линия. В ресторанах мало еды для детей.