Добрый день, отдыхали в отеле в период с 26.11.24 по 03.12.24 .Прочитав много отзывов, на данный отель, как положительных так и отрицательных решили поехать.
Начнем с плюсов отеля: Первый-расположение, действительно мы находимся близко к берегу, идти 2-3 минуты.
Второй-хороший кондиционер в номере, и что немало важно, открываются окна.
Третий-неплохой интерьер номера, ремонт староват, но в целом приятен глазу. Четвертый- это завтрак, он здесь самый обычный и стандартный, шведский стол, всегда найдется что поесть, меню не такое разнообразное как в той же Турции и Египте, но весьма вкусно, каждый день в ассортименте присутствуют овощи, обычно это морковка, помидоры, огурцы и зелень, фрукты, такие как дыня, арбуз, один раз даже давали ананас, но вот свежие они или уже начинают тухнуть, это другой вопрос, так же есть повар который жарит омлеты с начинками, вареные яйца, хлеб, сосиски, куриная колбаса, не совсем привычный нам сыр, масло, кофе и чай. Пару раз жарили блинчики, вафли и какой-то сладкий хлеб.
Пятый- на ресепшене с вами спокойно объясняться по английски, или если вы его не знаете, вам предложат поговорить через переводчик в телефоне, проблем с этим нет.
Шестой- в номере, на ресепшен, в столовой и у бассейна есть бесплатный вай-фай, но он часто лагает.
А теперь поговорим о минусах.
Первый- и самый очевидный, дорога до пляжа, да, выше мы писали о том что до воды идти 2-3 минуты, но чтобы до нее добраться, нужно перебежать дорогу из 6 полос движения, в 2 минутах ходьбы есть зебра, но водители тут не считают нужным пропускать пешеходов, по этому перебегать придется в любом случае. Второй-обед и ужин, так же по прочитанным отзывам мы поняли что лучше их не брать, и это действительно так, еда пережаренная, жирная, острая, подаются блюда по меню и такой один обед/ужин выйдет 50 дирхам с человека, а это на минуточку 1450 рублей, легче и дешевле дойти до кафе и поесть там.
Третий- в отеле, как мы поняли, нет номеров с балконами, то есть сушить одежду негде, но мы повесили на окно веревку и сушили на ней, так же напротив отеля есть прачечная, куда нас отправили с ресепшен, где вы можете оставить грязные вещи, вам их постирают, погладят, и отдадут на следующий день, соответственно платно, ребята которые там работают не знают английский, и даже когда мы в переводчике писали им на арабском что мы от них хотим, они делали вид что нас не понимают, так же в один из дней в этой прачечной была оставлена нами белая рубашка, на стирку, но они замарали ее чем то розовым. Конечно это не минус отеля, но немного непонятно, раз они туда отправляют, то возможно у них есть какой то контракт, так как нам предлагали доставку в номер.
Четвертый- интерьер в номере действительно приятный, как мы и писали ранее, но старый. Шторы прожжены сигаретами, подушки на реслах тоже, шкафы сломаны, вешалки выдают по требованию, в нашем номере не было даже пульта от телевизора, постельное белье меняется раз в неделю, это совершенно не критично, дома меняем так же, НО меняют на грязное белье, всюду коричневые и черные пятна, в номере грязно даже после уборки, и это не попытка докопаться, это действительно так, по всюду пыль, в номере живут какие то слизняки, полотенца по требованию будут менять хоть каждый день, но их всего два, на два человека, весь пол постоянно в воде после приема душа, и даже вытереть нечем, туалетную бумагу экономят, и так же выдают только по требованию, одноразовые салфетки которые стояли в номере, закончились на третий день, их больше не приносили. Муж нашел и убил двух тараканов.
Так же при уборке в номере обслуживающий персонал ходит в уличной одежде и обуви.
Пятый- у нас в номере сломался холодильник, не было горячей воды 2 дня, так же писали выше-отсутствовал пульт от телевизора и его невозможно включить с кнопки, по всем этим вопросам обращались на ресепшен, но эти проблемы никто не устранил, поэтому можно сказать что на проблемы тут забивают.
Шестой- бассейн и джакузи на 19-том этаже. Мы поднимались туда дважды, там стоит всего 4 шезлонга, вода грязная и не пахнет хлоркой, джакузи включают только по требованию и то, только если попросят отдыхающие местные жители. Как мы слышали от наших соотечественников, им отказали в включении джакузи ссылаясь на то что их не понимают. Седьмой- слышимость просто невероятная, если кто то ходит по коридору слышит весь этаж, слышно детей с соседних номеров, но нам они не мешали, так же в первые три дня нашего проживания, в соседнем номере курили сигареты, о чем свидетельствовал сильный запах, на нашем окне мы так же обнаружили пепел от сигарет.
Восьмой- про слышимость в отеле мы уже сказали, выделим так же слышимость за его приделами, даже если у вас закрыто окно, вы все равно будете слышать шум машин, оры и крики на улице, последние дни нашего отдыха выпали на национальные праздники, и слушать дружное гудение звуковых сигналов всех близстоящих автомобилей, в час ночи, было не совсем приятно.
Отдельная история так же произошла с полотенцами (мы прочитали отзывы и взяли с собой) сами лично видели что подходил наш соотечественник и просил полотенце на пляж, ему отказали в выдаче и сказали «нужно возить свое», но после него подошел с той же просьбой отдыхающий местный житель и ему дали полотенца, и даже предложили разные расцветки на выбор.
Подводим итоги.
В целом, если вы не привереда, готовы мириться с пофигизмом персонала, с отвратительной уборкой, с живностью в номере и с забегами через дорогу то можно ехать сюда спокойно. Так же хочется сказать о том что вблизи отеля три маленьких магазина, и два больших, очень удобно, много кафе с приятными ценами и вкусной едой, такси можно поймать на выходе из отеля, они все с счетчиками и если водитель честный то много вы не заплатите, но если повезут кругами, как нас, то спорить с ними бесполезно. Так же из отзывов поняли что нужны переходники на зарядки, смогли их купить в ближайшем магазине, в этом проблемы нет. Недалеко находиться рыбный рынок, но покупать рыбу и жарить ее там же, выйдет дороже чем поесть в соседнем ресторанчике. Желаем всем приятного отдыха.
1. Отель оставил очень неоднозначные впечатления
2. Пляжная полоса ооооочень маленькая, лежаков мало , все друг у друга «на головах», аналогия пляжа у фильма «Будьте моим мужем» с Прокловой и Мироновым. 3. В море тоже « аншлаг» (не протолкнуться), особенно когда волны и невозможно заплыть на глубину - это для меня огромный минус. 4. Минибар не включен в стоимость уже год, хотя сайты туроператоров по прежнему эту опцию в пакет UALL включают. (Не то что он был нам нужен , просто факт)
5. Воду наливают в стеклянные бутылки (в номере) , в баре только в стаканы. В пластиковых бутылках воды нет, только платно. Если пиво в бич баре и баре у пляжа еще дают в банках, то в лобби все что в банках только платно.
6. Очень специфический UALL, вернее UALL в данном отеле НЕТ (Думала так везде в ОАЭ на Фуджейре, оказывается в других отелях, точно знаю, что в Fujairah Rotana Resort & SPA 5* при той же стоимости отеля - UALL реальный ультра)
7. Бар на пляже по программе все включено работает до 17.30 потом только платно, хотя написано, что до 22
8. Напитки все только местного производства
9. Заявленные перекусы это просто смех ( булки с чем то непонятно намазанным- типа пицца)
10. Континентальный завтрак, тоже набор булок
11. Нигде не встречала, чтобы так жестко контролировали заходы в рестораны. В какой стране мы не были, ребенок всегда хочет есть, мы могли спокойно после Ля карт зайти и поесть в общем ресторане, например фруктов - здесь нельзя.
12. Во многих странах в Ля карт , бери что хочешь из меню, хоть по 3 раза здесь нет, только одно блюдо из перечня закуски, основное блюдо, десерт.
13 Блюда в Ла карт ресторанах надо выбирать заранее при бронировании посещения ресторана. Поменять их ты уже не сможешь.
14 Еще более «смешная ситуация», когда в ЛаКарт я попросила второе блюдо сыну привести пораньше, чем нам. Получила отказ, потому что «комплексный обед» могут принести только нам всем и сразу, по отдельности никак
15. Меню коктейлей оооочень скудное( 5 шт.) остальное только за деньги, нет основных наиболее популярных коктейлей, все остальное платно
16 Алкоголь, несмотря, что местный нормального качества, коктейли тоже норм.
17 . Еда в основном ресторане на тройку (однообразная, острая) , спасает только вечером Ля карт, а сын заказывает после 12 ночи еду room service , вот она еще более менее. В Ля картах тоже все норм (за 12 дней тоже конечно надоело)
18 В лобби вечером живая музыка, но послушать ее Вам придется либо стоя, либо сидя в баре у бассейна Места «под солнцем», что на пляже, что в лобби нужно занимать много заранее , На пляже с 6 утра , в лобби , ещё до ужина
19. Больше вечером в отеле никаких развлечений нет.
20 Отель находится между двумя дикими пляжами У нас номер выходил на Ле Меридиан и один из диких пляжей Это может быть минус исключительно для нас (мы не спим с кондиционером, только с открытым балконом) с утра рыбаки вытаскивают сети из моря грузовиками: сигналят , орут и т.д. На пальмах много птиц, они тоже орут с утра, но это природа. А вот веселые компании с орущими колонками всю ночь с пятницы по воскресенье Это отдельная «песня» Приходилось закрывать балкон..
21 Номера со старой мебелью и запахом сырости, напомнило ГОА, вся сантехника тоже достаточно старая. Но это по факту , мы люди не привередливые , нам пойдет, кому то может не понравится.
22 Персонал приветливый к ним нареканий нет, но концепцию тотальной экономии- жмотства соблюдают на 100%. Впервые столкнулись с таким «жмотством» в богатой стране. (вода в стекле, не одноразовые бутыли мутные ,непонятно откуда, т.к бутылки не запечатаны герметично). Я бы маленькому ребенку побоялась ее давать.
23 В ванной отсутствуют гигиенические средства (диски ватные, палочки ,зубная паста, щетки ) впервые встречаюсь с таким в отеле 5 звезд. В наличии был только шапочки для душа.
24. В день отъезда после 12 часов все платно, обед в столовке на одного 135 дирхам (умножайте на 30) на одного человека без напитков. Обедняют они от того, что гостей покормят обедом в «столовке», где особо и есть то нечего. И даже скидку не сделают.
25 И читала в каком то отзыве, что можно обедать в бич баре , заменить обед в «столовке» на бич бар. Это не так В бич баре обед только платно.
И не про отель:
Мы были во второй половине октября
Погода : дикая влажность, ничего не сохнет( купальники по 2 дня не высыхают) и дикая жара Ни на одном острове, Азии не встречала такой влажности. Климат очень специфический Море часто штормит , большие волны не поплавать, хотя вода несомненно теплая.
Океан чудесный , когда нет волн вода прозрачная, теплая, ближе к ноябрю погода стала более комфортная .
Мои выводы:
Если Вы хотите просто покупаться в теплом океане и не очень далеко лететь Фуджейра с прекрасным океаном и песчаными пляжами с ноября -100% рекомендую
Отель 100% нет , соотношение цена-качество в данном отеле не в пользу качества.
Есть на Фуджейре более достойные варианты отелей за те же деньги, да и переплатить за свой комфорт тоже можно.
У нас сначала был шок, но потом вроде привыкли, мы без особых «требований», но притязательным людям сюда нельзя однозначно.
Не могу отнести свой отзыв к негативному просто постаралась подробно описать «особенности» данного отеля и его системы ульта ALL.
И заранее отвечаю на реакцию постоянных туристов ежегодно отдыхающих в данном отеле, а таких мы видели (нравится отель и отлично), и особенно тех, кто пишет заказные отзывы: опровергните хотя бы один из вышеуказанных пунктов.
